Estándares de seguridad infantil
LEVIATHAN, app desarrollada por Conecta al Campo, es exclusivamente para personas de 18 años o más. Tenemos tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM). Estos son nuestros estándares.
Lo que está prohibido
- Que una persona menor de 18 años cree o use una cuenta.
- Cualquier contenido que muestre, sexualice o explote a menores, real, dibujado o generado con inteligencia artificial.
- Contactar, engañar o intentar encontrarse con un menor (grooming), o pedir o intercambiar material de menores.
- Usar el servicio para la trata o la explotación de cualquier persona.
Cómo lo prevenimos
- Solo mayores de 18 años: pedimos la fecha de nacimiento al registrarse y la app está clasificada solo para adultos en las tiendas. Si alguien indica que es menor, bloqueamos la cuenta de forma permanente junto con una huella cifrada de su correo, teléfono y dispositivo, para que no pueda volver a registrarse; cambiar la fecha después no la desbloquea.
- Revisión de imágenes antes de mostrarlas: las fotos de perfil y las imágenes del chat y de los grupos pasan por un servicio automatizado de análisis de imágenes antes de mostrarse a otras personas. Si detecta desnudos, la imagen se muestra difuminada; si el análisis no puede completarse, la imagen se trata como contenido sensible y se muestra difuminada, en lugar de publicarse como revisada.
- Comparación con material ya identificado: LEVIATHAN comparará cada foto de perfil e imagen de la bóveda, del chat y de los grupos, antes de guardarla, con bases de huellas digitales (hashes) de material de abuso sexual infantil ya identificado, como Microsoft PhotoDNA. Ante una coincidencia rechazaremos la imagen sin guardarla, conservaremos solo el registro necesario para el reporte y la reportaremos como se indica abajo.
- Reportes con prioridad crítica: los reportes de menor de edad, explotación infantil y trata de personas entran a la cola de moderación con prioridad crítica, la más alta, y nadie del equipo puede bajarla. Los revisa una persona.
- Bloqueo y retiro: cualquier persona usuaria puede bloquear a otra en todo momento, y retiramos el contenido que incumple esta política.
- Podemos pedir verificación de edad o identidad, y suspender la cuenta mientras no se complete.
Cómo denunciar
Dentro de la app, usa Reportar en el perfil, el chat o la llamada y elige la categoría de menor de edad o explotación infantil. Fuera de la app, usa el formulario de seguridad infantil o escribe a support@meetleviathan.com con el asunto “SEGURIDAD INFANTIL”. No adjuntes imágenes de menores: describe dónde está el contenido (perfil, enlace o nombre visible). Si un menor está en peligro inmediato, llama a los servicios de emergencia de tu país.
Qué hacemos al saberlo
- Al tener conocimiento, retiramos el contenido y suspendemos la cuenta.
- Conservamos la evidencia de forma segura y restringida, solo para entregarla a las autoridades.
- Denunciamos ante las autoridades competentes el material de abuso sexual infantil, la captación de menores y la trata infantil de los que tengamos conocimiento. Para las personas usuarias en Estados Unidos, los reportaremos a la CyberTipline del National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) y conservaremos el reporte durante 1 año; en Canadá, al Centro Canadiense de Protección Infantil (Cybertip.ca) y a la policía.
- Expulsamos de forma definitiva a las cuentas involucradas e impedimos que vuelvan a registrarse.
- Colaboramos con las investigaciones de las autoridades conforme a la ley.
Cumplimiento de la ley
Cumplimos las leyes de protección infantil de todos los países de América donde está disponible LEVIATHAN, entre ellas:
- México: Código Penal Federal, Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar los Delitos en Materia de Trata de Personas y Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
- Estados Unidos: obligación de reportar al NCMEC y de conservar el reporte (18 U.S.C. §2258A, reformado por la REPORT Act).
- Canadá: ley de reporte obligatorio de pornografía infantil en internet (L.C. 2011, c. 4) y Código Penal.
- Brasil: Estatuto del Niño y del Adolescente (Ley 8.069/1990).
- Demás países: los códigos penales y las leyes de protección de la niñez de Colombia, Chile, Argentina, Perú, Panamá y el resto de Centroamérica, Sudamérica y el Caribe.
Seguimos también la política de estándares de seguridad infantil de Google Play, las normas del App Store, y tomamos como referencia los estándares de la Tech Coalition.
Contacto de seguridad infantil
Nuestro punto de contacto designado para seguridad infantil es el equipo de Confianza y Seguridad de LEVIATHAN (Conecta al Campo). Atiende a autoridades, organizaciones y personas usuarias, con prioridad crítica, en support@meetleviathan.com (asunto “SEGURIDAD INFANTIL”) y en el formulario de seguridad infantil. Las autoridades también pueden usar la guía para autoridades.
Esta página también está disponible en otros idiomas, con el mismo contenido. Si hay diferencias entre versiones, prevalece la del idioma que exige la ley de tu lugar de residencia: en Quebec y Haití, la versión en francés (en Quebec, conforme a la Carta de la lengua francesa); en Brasil, la versión en portugués (Código de Defensa del Consumidor, Ley 8.078/1990); en México, los demás países de habla hispana y Puerto Rico, la versión en español; en los demás lugares, la versión en inglés.